Hace unas semanas me decidí a hacer un pequeño estudio de mercado en el sector del desarrollo de páginas web, en principio con 2 propósitos, ver como está la competencia en cuanto a respuestas y precios, y segundo conocer la forma de actuar de determinadas empresas del sector y hacer un pequeño análisis.

Hice un pequeño briefing de lo que sería un pequeño proyecto web, un proyecto tipo de los que nos llegan a Customedia, a nosotros ya nos llegó en su tiempo, y quería comprobar los precios, tiempos, condiciones de otras empresas del sector, creo que es bueno estudiar de vez en cuando a la competencia, a veces creemos que hacemos determinadas cosas bien y nos damos cuenta de que son mejorables, y a otras que no les damos importancia vemos que pueden marcar una negociación.

Elegí a 17 empresas, contacté con todas ellas enviándoles el briefing y pidiendoles el presupuesto, todos por mail,  lo primero que me llamó la atención es la respuesta, lo mandé un lunes por la mañana y hasta el miércoles no recibí la primera respuesta, según mi punto de vista excesivo, a día de hoy, unas 5 semanas después, sólo he recibido contestación de 8 de las empresas, es decir, que mas de la mitad ni siquiera se han planteado el contestar un mail que ofrece un buen proyecto a desarrollar.

Después de intercambiar varios mails con las empresas que sí contestaron, 6 de ellas me mandaron un presupuesto, y es aquí la mayor de mis sorpresas, entre la empresa mas barata y la mas cara hay una diferencia del 1500%, para el mismo trabajo, con las mismas opciones, con los mismos servicios, todo igual, pero una diferencia abismal, ¿porqué?

Después de este pequeño estudio yo me hubiera decidido por una empresa, no la mas barata, por supuesto tampoco la mas cara, pero el trato personal y la confianza que nos dieron fue vital, pero despues de esta no me hubiera decantado por ninguna, así pues saco de positivo que podemos estudiar la forma de trabajar de esa empresa en concreto para así dar un mejor servicio a nuestros clientes.